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┗1046433.これってクレーマーになる？
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1 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 06:43
昨日母とタリーズに行って、フード2品とコーヒーと紅茶を頼んだ。レシートにコーヒーと紅茶は当日中であれば150円でおかわりできるって書いてあったから、母と2人でおかわりしようとレジに行ったら1枚のレシートで1人しか使えないって言われた。それ知ってたら会計別にしたのにレシートにそんなこと書いてなかったし、店員からも何の説明もなかったから腑に落ちないというかすごくモヤっとする。タリーズなんて滅多に行かないからそういう制度があることなんて知らなかったし、店員も最初に言ってくれなかったことに対してHPから問い合わせ入れようと思ってるんだけど、これってクレーマーになるかな？店員からしたらタリーズあんまり行かないなんて知ったこっちゃないってなる？長文ごめん
(121.109.242.232, iPhone/Safari)
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ﾛｯｸ]
2 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 06:48
していいよ！
(1.72.3.69, iPhone/Safari)
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3 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 08:36
タリーズにもその制度あったの知らなかった。スタバにも100円くらいでおかわりできる制度あるけどそれは店員さんが説明してくれるよね。クレームにならない程度の問い合わせならしていいと思う
(114.159.88.131, Win/Chrome)
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4 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 10:17
その場で店員さんには何か言ったの？
(60.118.118.146, iPhone/Safari)
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5 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 10:25
それが明記してあるレシートやHPがあったら店員が正しいよ
(114.48.93.133, iPhone/Safari)
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6 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:28
ワンモアのために2人組以上だったらいちいちきけってこと？だるすぎ
(126.203.177.184, iPhone/Safari)
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7 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:29
変な制度
(119.175.241.80, iPhone/Safari)
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8 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:33
オペレーションのマニュアル上難しいから断ったのかもしれないけど、主が意見出すことで今度から出来るようになるかもだし入れてみたら？不満と言うより要望で出した方が響くと思う
(49.105.76.122, iPhone/Safari)
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9 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:35
1杯に対して、1杯のOne More Coffee & Teaがご利用可能です。同時に2杯購入したレシートをお持ちの場合は、2杯までOne More Coffee & Teaでご購入いただけます。ってサイトに書いてあるけどこの書き方なら2人で1杯ずついけるように思っちゃうよね
(153.252.14.0, iPhone/Safari)
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10 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:48
>>9なら思っちゃうよねじゃなくて店員が間違ってて1人1杯貰えたんじゃない？
(49.104.27.195, Android/Chrome)
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11 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:49
www.tullys.co.jpHPの下にはしっかり書いてあるよ
(114.48.93.133, iPhone/Safari)
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12 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:50
一枚のレシートで一人だとしても珈琲と紅茶を一杯ずつおかわりも駄目って意味わからないんだが
(49.104.46.218, iPhone/Safari)
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13 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:50
>>9なら店員の解釈ミスだと思う
(49.109.103.60, iPhone/Safari)
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14 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:52
感情任せじゃなくて調べたら分かったけど正直分かりにくかったって要望出すのはクレーマーじゃないと思う
(180.0.124.65, Win/Chrome)
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15 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:52
購入者のみが利用できるって書いてあるから1枚につき1人ってこと？
(49.105.97.171, iPhone/Safari)
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16 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:53
対象のドリンク購入者のみが対象なら主が2杯頼んだから主が2杯おかわりしますって事でさせてくれたらいいのにね
(153.177.198.151, iPhone/Safari)
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17 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:53
2杯もらいたいなら、主かお母さんのどっちかが２回おかわりすればいいってこと？
(153.212.12.196, iPhone/Safari)
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18 :
名無し★さん
2024/11/25(月) 12:54
レシート1枚につき1杯のみ有効とか書けばいいのになんでこんな回りくどい書き方するんだろう
(119.175.241.80, iPhone/Safari)
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