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スレ一覧
┗1086689.【緊急】新入社員の子を泣かせてしまった

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1 :名無し★さん
2025/04/28(月) 15:50
教育担当してる子にクレームが来たから「何でこんなことしたの?」って聞いたら「すみません」って返されて、「いや、すみませんじゃなくて理由を聞いてるの」って言ったら泣き出してしまった。どうすれば良かったと思う?ちなみに女の子
(133.175.214.59, iPhone/Safari)
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58 :名無し★さん
2025/04/28(月) 18:36
スレタイみたいな言い方してる同僚がいたらおいおい大丈夫かって突っ込むわ
(1.73.147.31, iPhone/Safari)
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59 :名無し★さん
2025/04/28(月) 18:48
聞き方はさておき、理由聞いてくれること自体はむしろ優しいと思うけどね。そこでこっちの言い分言えるんだから。理由を説明したくても言い訳するな!とか言って聞いてもらえない方がだるい
(59.132.175.200, iPhone/Safari)
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60 :名無し★さん
2025/04/28(月) 18:54
いや、すみませんじゃなくて理由を聞いてるのってそのまま言ったなら怖い。理由ももちろん大切だけどまずは寄り添ったら
(153.246.220.171, iPhone/Safari)
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61 :名無し★さん
2025/04/28(月) 18:57
クレームの後処理まで丁寧に付き添ってあげてやっちゃったものは仕方ないし責めるつもりはないから報告だけちゃんとしてねで終われば、言い方キツイだけでちゃんとフォローしてくれる人になれると思う
(125.196.98.0, iPhone/Safari)
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62 :名無し★さん
2025/04/28(月) 20:16
なんかワロタ
(49.106.207.110, iPhone/Safari)
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63 :名無し★さん
2025/04/28(月) 20:46
いや、すいませんじゃなくてが謝罪を否定してるし怖い
(113.154.121.125, iPhone/Safari)
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64 :名無し★さん
2025/04/28(月) 23:37
主の言い方も気になるけど、このスレそれ以上に気になるところ多すぎてワロタ
(126.53.183.57, iPhone/Safari)
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65 :名無し★さん
2025/04/29(火) 00:02
やばいね
(103.5.140.185, iPhone/Safari)
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66 :名無し★さん
2025/04/29(火) 00:18
106のじじい口調常にキレてて怖すぎww
(133.106.36.139, iPhone/Safari)
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67 :名無し★さん
2025/04/29(火) 01:04
自分はこれやっちゃダメだよ!?から入るから、主は相手の話をまず聞こうとしてるしいいと思うけど泣かれたらもう何も言えないよね〜言い方とかじゃない場合もあるし泣かれると困るから何も注意できない
(126.89.9.119, iPhone/Safari)
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68 :名無し★さん
2025/04/29(火) 01:06
クレームだけじゃわからないし聞き方下手すぎない?主が悪い
(49.96.234.15, iPhone/Safari)
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69 :名無し★さん
2025/04/29(火) 01:31
>>67お局予備軍
(49.109.135.88, iPhone/Safari)
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70 :名無し★さん
2025/04/29(火) 06:30
タレコって実生活でキツい言い方のおばさん多そうだもんね
(60.61.45.149, iPhone/Safari)
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71 :名無し★さん
2025/04/29(火) 19:10
やばす
(49.104.62.25, iPhone/Safari)
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72 :名無し★さん
2025/04/29(火) 20:06
泣くのもやばいけど謝ったあとにすみませんじゃなくては新人にはきつすぎるしまず状況教えて?ってきいたら良かったんじゃない?明日謝ってみたら?
(49.96.24.226, iPhone/Safari)
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73 :名無し★さん
2025/04/29(火) 20:17
なんでこんなことしたの?って質問しておいて「言い訳はいらない」みたいな流れに繋げたいだけの人いるから反射的に謝罪から入る気持ちはわかる
(61.89.11.251, iPhone/Safari)
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74 :名無し★さん
2025/04/29(火) 20:19
>>56が主にお手本のような指導してて感動してしまった
(180.21.45.7, iPhone/Safari)
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75 :名無し★さん
2025/04/30(水) 01:33
>>74誰も嫌な気持ちにならないし気配りがすごい
(126.89.9.119, iPhone/Safari)
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76 :名無し★さん
2025/04/30(水) 07:07
パニック起こして謝る言葉しか出ないんでしょ可哀想に
(59.135.156.226, iPhone/Safari)
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67 :名無し★さん
2025/04/29(火) 01:04
自分はこれやっちゃダメだよ!?から入るから、主は相手の話をまず聞こうとしてるしいいと思うけど泣かれたらもう何も言えないよね〜言い方とかじゃない場合もあるし泣かれると困るから何も注意できない
(126.89.9.119, iPhone/Safari)
74 :名無し★さん
2025/04/29(火) 20:19
>>56が主にお手本のような指導してて感動してしまった
(180.21.45.7, iPhone/Safari)
56 :名無し★さん
2025/04/28(月) 17:53
>>45これ。クレームの内容はさておき状況と事実確認のために聞いているだけであって、責めてる訳じゃないよぐらい言ってあげるのが教育係の仕事。入社して1ヶ月も経ってない、いっぱいいっぱいなところで名指しクレームきてさらに先輩にその感じでこられたらキャパオーバーになる。教育係って損な役回りだよね。主もお疲れ様
(126.203.177.184, iPhone/Safari)
45 :名無し★さん
2025/04/28(月) 17:03
教育係なら教育係としての言い方ってものがある
(59.132.57.188, iPhone/Safari)